没想到蔡晓蓓一句无心的话却惹来了客户的不满,虽然身处服务行业,跟别人说的每一句话都要经过深思熟虑才出口,可谁也不能就保证一直都打醒十二分的精神。
“晓蓓,我们花钱不是为了听你这么说的,即便是你们不可控的原因,那也总得想想办法去解决吧!否则为什么我们要花这么多钱请你们!”没想到电话那头的范晓梅生气的说。
“对不起,晓梅!我不是那个意思……”蔡晓蓓也后悔自己可能说错话了,赶忙道歉。
“你的工作态度,我觉得我们真的需要重新考量一下,到底要不要你来跟我们对接这活!”范晓梅直言不讳的说,当然客户花钱了就要站在自己的角度看问题。
“晓梅,你别生气,我会想办法尽快弄好微信账号的!”蔡晓蓓本来就不愿意接这个工作,只是逼于无奈到她手里,所以不经意的说出了那样的话,可被客户那么说她很伤心。
有的时候一句无心的话,却带来很深远的后果,蔡晓蓓没想到范晓梅居然到卢曼那里去表达了她的不满,并且让她跟公司领导反映情况。
“晓蓓,我知道你不愿意接这件事,但是也不能这么得罪我的客户吧,你觉得把这事搅和黄了对你有什么好处!”卢曼也是满肚子的怒火正愁没出撒气呢,在qq上愤怒的打出一行字发了过去。
“卢曼,真不是那个意思,我是无心说错那句话,都已经跟客户道歉了……”蔡晓蓓也觉得委屈死了,更没想到自己真诚的道歉也于事无补。
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